Hogyan módosíthatom az e-mail címemet Uphold számlámban?
Ha módosítania kell a fiókjához társított e-mailt, kérjük, küldjön támogatási kérelmet a
support@uphold.com (az "új e-mail címről"), beleértve a következő szöveget:
Tárgy: E-mail frissítési kérelem
"Szeretném megváltoztatni az Uphold-fiókomhoz jelenleg kapcsolódó e-mail címet a régi e-mail címről az" Új e-mail címre "
Továbbá a biztonsági protokollok miatt kérjük, küldje el nekünk a következő információkat:
- Egy kormány által kibocsátott azonosítási dokumentum egy példánya, ahol ellenőrizhetjük születési dátumát és nevét (.pdf fájl vagy kép)
- Egy fénykép, amely egy kormány kiadott azonosító okmányt tartalmaz.
- A hitelesített forrás címének igazolása, például egy közüzemi számla, bérleti szerződés vagy foglalkoztatási csekk stub (.pdf fájl vagy kép)
- Az utolsó 3 tranzakció adatai, nevezetesen az összeg, a dátum és a tranzakcióazonosítók (ezek az adatok az e-mail fiókjába küldött tranzakció értesítéseken keresztül ellenőrizhetők)
- Az ok, amiért frissíteni szeretnéd e-mailedet